Fausto

3. El equipo: roles e invitaciones

Para qué sirve

Cada persona que trabaja en la librería entra con su propio usuario y un rol. El rol define qué ve y qué puede hacer. Así la caja no ve los costos de los remitos, sólo el dueño o un encargado hacen descuentos, y todo queda registrado a nombre de quien lo hizo.

Quién puede hacerlo

Los roles

Rol (como aparece en pantalla) Pensado para Qué puede hacer
Dueño/a Quien maneja la librería Todo, incluido el equipo, los datos de la librería, la factura electrónica y las terminales.
Encargado/a Quien está a cargo del local Vender, hacer descuentos y cobrar otro precio, anular y devolver; ver cuánto tendría que haber en la caja y los turnos anteriores; cargar y editar el catálogo y los precios; remitos, consignación, stock e inventario; ver la actividad y el equipo (sin cambiarlo).
Compras Quien recibe la mercadería Cargar y editar el catálogo y los precios, proveedores, remitos, consignación, stock e inventario. No vende.
Caja Quien atiende el mostrador Vender, abrir y cerrar la caja, ver las ventas, anotar y entregar encargos, vender y cobrar con tarjetas de regalo, cambios sin ticket. Consulta el catálogo y el stock. No hace descuentos, no anula ni devuelve con ticket, no ve cuánto tendría que haber en la caja hasta cerrarla.
Contador/a El estudio contable Consultar el catálogo y la actividad.

Lo mismo, tarea por tarea:

Tarea Dueño/a Encargado/a Compras Caja Contador/a
Vender, abrir y cerrar la caja, ver las ventas, encargos Sí Sí Sí
Descuentos y otro precio, anular, devolver con ticket, cancelar un encargo con seña Sí Sí
Ver lo que tendría que haber en la caja, los turnos anteriores y las tarjetas de regalo sin usar Sí Sí Ver nota
Consultar el catálogo, el stock y la lista de proveedores Sí Sí Sí Sí Sí
Cargar y editar productos, importar planillas, precios, proveedores Sí Sí Sí
Remitos, consignación, recuentos e inventario; la última compra de un libro, con su costo Sí Sí Sí
Ver la actividad Sí Sí Sí
Ver el equipo Sí Sí
Invitar, cambiar roles, dar de baja Sí
Datos de la librería, factura electrónica, terminales, colores y logo Sí

Invitar a alguien

Fausto le manda a la persona un mail con la invitación: quién la invitó, a qué librería, con qué rol y el botón Entrar a Fausto.

  1. En la barra de la izquierda, tocá Equipo.
  2. En el panel Invitar a alguien, escribí el Mail con el que esa persona va a entrar. Si va a entrar con Google, escribí su dirección de Gmail.
  3. Elegí el Rol.
  4. Tocá Invitar.
  5. Arriba aparece Le mandamos la invitación a …, y la invitación queda en la tabla con su mail y Invitación pendiente debajo.
  6. La persona abre el mail, toca Entrar a Fausto y crea su cuenta con ese mismo mail, con Google o con mail y contraseña (ver el capítulo 1). El mail llega de Fausto <no-reply@faustogestion.com.ar>; si no lo encuentra, que revise spam o promociones.

Qué pasa después

Reenviar una invitación

Si la persona no encuentra el mail:

  1. En Equipo, buscá la fila con Invitación pendiente.
  2. Tocá Reenviar invitación. Le llega otro mail igual y arriba aparece Le mandamos de nuevo la invitación a ….

Cancelar una invitación

  1. En Equipo, buscá la fila con Invitación pendiente.
  2. Tocá Cancelar invitación. Se cancela en el momento, sin preguntar.

Si te equivocaste de mail, cancelala e invitá de nuevo con el mail correcto.

Cambiar el rol de alguien

  1. En Equipo, en la columna Rol de esa persona, elegí el rol nuevo en la lista.
  2. El cambio se guarda en el momento, sin preguntar. La persona ve las secciones de su rol nuevo la próxima vez que cargue Fausto.

Dar de baja a alguien (alguien se fue del equipo)

  1. En Equipo, en la columna Estado de esa persona, tocá Dar de baja. Se aplica en el momento, sin preguntar.
  2. Desde ese momento, esa persona ya no puede entrar a la librería. Lo que hizo sigue registrado con su nombre (ventas, remitos, actividad).
  3. Si fue un error, o vuelve a trabajar, tocá Reactivar en la misma fila.

La librería nunca puede quedar sin un dueño o una dueña activa: si hay uno solo, no se lo puede dar de baja ni cambiarle el rol. Si querés traspasar la librería, primero hacé dueño/a a la otra persona y después cambiá tu rol.

Errores comunes

Mensaje Qué hacer
... ya es parte del equipo. Ese mail ya está en el equipo y activo. Si querés cambiarle el rol, hacelo en la tabla.
La librería tiene que tener al menos un dueño activo. Estás dando de baja o cambiando el rol del único dueño. Primero hacé dueño/a a otra persona.
La invitación no existe o ya fue aceptada. La persona ya entró (está en el equipo) o la invitación ya se había cancelado. Recargá la página.
Esa persona no es parte del equipo de esta librería. Recargá la página: es posible que la lista estuviera desactualizada.
La persona entró pero no ve la librería Entró con otro mail o no lo verificó. Ver "Qué ves al entrar" en el capítulo 1.